Une enquête montre comment les utilisateurs mineurs et adolescents de TikTok sont exposés à des contenus nuisibles et pourquoi ces violations des droits humains sont dues au modèle commercial et au fonctionnement de la plateforme, a déclaré Amnesty dans un communiqué de presse.
Les rapports révèlent la conception manipulatrice et addictive des flux TikTok, qui visent à maintenir les utilisateurs sur la plateforme aussi longtemps que possible, selon le communiqué. En outre, il est documenté comment le fonctionnement de TikTok – à savoir les recommandations affichées par les algorithmes – peut exposer les enfants et les adolescents ayant des problèmes psychiques à de graves dangers.
Le rapport explique comment TikTok, en rivalisant sans cesse pour attirer l’attention de ses jeunes utilisateurs, risque d’aggraver encore les problèmes psychiques tels que la dépression, l’anxiété et l’automutilation. Ainsi, le flux “Pour toi” contient des contenus recommandés par algorithme, que le système sélectionne en fonction des intérêts présumés des utilisateurs.
Les recherches techniques auraient montré qu’après seulement 5 à 6 heures de présence sur la plateforme, le flux serait composé pour près de la moitié de vidéos sur la santé mentale, dont le contenu est potentiellement nuisible. Cela représente dix fois plus de vidéos pertinentes que pour les comptes qui ne signalent aucun intérêt pour les contenus relatifs à la santé mentale.
Les recherches d’Amnesty International ont montré que le modèle commercial de TikTok était par nature abusif et récompensait les utilisateurs afin de les fidéliser à la plateforme et de collecter toujours plus de données à leur sujet, selon le communiqué. En outre, TikTok n’applique ses mesures de protection que dans certaines parties du monde, de sorte que certains enfants et adolescents sont encore plus exposés que d’autres à la collecte abusive de données.
