Développée par Travail.Suisse, la plateforme info-workcare.ch se présente depuis début 2026 sous un nouveau design et avec des contenus actualisés. L’objectif de cette refonte est d’aider de manière encore plus ciblée les personnes actives qui s’occupent de proches à concilier leurs tâches d’aide et leur activité professionnelle. La plateforme met à disposition gratuitement des informations, des adresses et des outils pratiques à cet effet, comme l’indique Travail.Suisse dans un communiqué de presse.
Depuis son lancement il y a environ dix ans, info-workcare.ch est la seule plateforme centrale d’information et de ressources en Suisse qui s’adresse explicitement aux proches aidants actifs. Les contenus sont disponibles en trois langues et structurés selon le degré d’urgence de sept situations d’aide typiques. Celles-ci vont des urgences aiguës au surmenage émotionnel en passant par les situations de violence, comme l’indique le communiqué. L’objectif est de permettre aux personnes concernées par des situations de vie difficiles de s’orienter rapidement.
Dans le cadre de la refonte, l’offre d’outils pratiques a été élargie. Un dossier « En cas d’urgence », un quiz permettant d’évaluer son propre niveau de stress, des listes de contrôle sur les besoins de la personne prise en charge et un planning hebdomadaire pour la coordination de plusieurs aidants sont désormais disponibles. Au total, l’offre en ligne comprend une douzaine d’outils gratuits destinés à faciliter le quotidien et à aider les proches aidants à ne pas avoir à renoncer à leur activité professionnelle. Cela est particulièrement important pour les femmes qui, selon le communiqué, réduisent ou abandonnent leur activité professionnelle plus souvent que la moyenne, ce qui entraîne des inconvénients à long terme pour leur prévoyance vieillesse.
Une nouvelle rubrique de la plateforme est consacrée aux développements actuels dans le domaine des soins. Ainsi, info-workcare.ch informe désormais sur la possibilité d’être engagé par une organisation Spitex et d’être rémunéré pour des prestations de soins de base. Ce modèle offre un accompagnement professionnel et une reconnaissance, mais nécessite une évaluation réaliste des nouvelles obligations, comme l’indique la cheffe de projet Valérie Borioli Sandoz dans le communiqué. Des informations complémentaires sont également fournies sur l’embauche d’une aide à domicile dans un ménage privé. Les taux horaires du contrat de travail normal pour l’économie domestique, qui augmenteront au 1er janvier 2026, sont déjà pris en compte dans les modèles de contrats fournis.
La base de données d’adresses entièrement remaniée constitue un autre point fort. Les cantons et les organisations à but non lucratif ayant considérablement élargi et modifié leur offre ces dernières années, les adresses ont été restructurées et simplifiées. Elles sont désormais classées par organisation, domaine d’activité et canton et se concentrent sur les cantons proposant des informations et des services en ligne. Le lancement initial de la plateforme a été soutenu par le Bureau fédéral de l’égalité entre femmes et hommes, tandis que la révision actuelle a été financée principalement par l’Union chrétienne-sociale, la Fondation Paul Schiller et le Fonds de loterie du canton de Berne, selon le communiqué.
