Ausgangspunkt des neuen Angebots ist der Caritas-Markt, in dem Menschen mit geringem Einkommen Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs bis zu 70 Prozent günstiger einkaufen können. Voraussetzung für den Einkauf ist eine Ausweiskarte, die von Sozialämtern, kirchlichen und privaten Sozialinstitutionen oder den regionalen Caritas-Organisationen ausgestellt wird. Zugangsberechtigt sind unter anderem Personen, die Sozialhilfe oder Ergänzungsleistungen beziehen oder eine KulturLegi besitzen.
Die App «Bonus+» ist nun für diese Kundinnen und Kunden verfügbar und soll sie gleich mehrfach entlasten. So kann die KulturLegi digital in der App hinterlegt werden, was den Einkauf im Markt vereinfacht. Zudem profitieren Nutzerinnen und Nutzer wöchentlich von Rabatten auf acht ausgewählte Produkte. In der Mitteilung wird etwa Olivenöl genannt, das für 5.90 statt 6.50 Franken angeboten wird.
Über reine Preisvorteile hinaus will die App auch Orientierung im Unterstützungsnetz der Caritas geben. «Nicht alle Kundinnen und Kunden kennen unsere weiteren Unterstützungsangebote», sagt Thomas Künzler, Geschäftsleiter der Genossenschaft Caritas-Markt. «Unsere Kundinnen und Kunden profitieren jetzt doppelt: Sie sparen Geld und erhalten gleichzeitig Hinweise auf weitere Hilfsangebote.» Die App informiert gemäss Mitteilung über Wochenhits und Rezepte ebenso wie über kostenlose Schuldenberatung oder Bildungsprogramme.
Ein zentrales Element von «Bonus+» ist die datengestützte Armutsbeobachtung. Anhand anonymisierter Nutzungsdaten wird sichtbar, in welchen Regionen besonders viele Menschen auf vergünstigte Lebensmittel angewiesen sind. So kann die Caritas das Potenzial neuer Märkte besser einschätzen und gezielter auf regionale Armut reagieren. «Mit der App entlasten wir Menschen direkt und gewinnen zugleich wertvolle Informationen darüber, wo Armut am stärksten spürbar ist», sagt Künzler. «Das erlaubt uns, unsere Angebote noch besser auf die Bedürfnisse der betroffenen Menschen auszurichten.»
Die Fachwelt hat das Projekt bereits gewürdigt: Bei der Preisverleihung «Best of Swiss Apps» erhielt «Bonus+» den ersten Preis in der Kategorie Barrierefreiheit (Accessibility). Die App ist ab sofort im App-Store erhältlich und ergänzt das bestehende Netz von derzeit 22 Caritas-Märkten in der Schweiz, unter anderem in Basel, Bern, Genf, Lausanne, Luzern-Emmenbrücke, St. Gallen, Winterthur und Zürich.
Die Einführung von «Bonus+» erfolgt vor dem Hintergrund, dass gemäss Bundesamt für Statistik jede sechste Person in der Schweiz zu wenig Geld zum Leben hat. Mit der App verbindet die Caritas unmittelbare Entlastung beim Einkauf mit dem Anspruch, Armut besser zu verstehen und ihre Angebote laufend an die tatsächlichen Bedürfnisse armutsbetroffener Menschen anzupassen, so die Meldung.
